การจัดการความรู้ KKU

กลุ่มที่ 1 การพัฒนางานประจำ

ผลงานที่แสดงให้เห็นถึงการพัฒนา ปรับปรุง หรือยกระดับกระบวนการทำงานประจำให้มีประสิทธิภาพและคุณภาพดียิ่งขึ้น โดยมีการเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนจากแนวทางเดิม ไม่ว่าจะเป็นการลดขั้นตอน ลดเวลา ลดต้นทุน เพิ่มความคุ้มค่า เพิ่มความพึงพอใจของผู้รับบริการ หรือยกระดับมาตรฐานงานให้มีคุณภาพมากขึ้น ผ่านการประยุกต์แนวคิด เครื่องมือคุณภาพต่าง ๆ เช่น Lean Kaizen KM ฯลฯ  หรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เหมาะสมกับบริบทของงาน

กลุ่มที่ 2 สิ่งประดิษฐ์

ผลงานที่เป็นการประดิษฐ์หรือสร้างสิ่งใดสิ่งหนึ่งขึ้นใหม่หรือสิ่งที่พัฒนาให้ดีขึ้นกว่าเดิมอย่างมีนัยสำคัญ และสามารถนำไปใช้งานได้จริง

กลุ่มที่ 3 นวัตกรรม

ผลงานที่เกิดจากสิ่งใหม่ หรือสิ่งที่พัฒนาให้ดีกว่าเดิมอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งส่งผลให้เกิดการพัฒนามาตรฐานประสิทธิภาพ มูลค่า คุณภาพ และสามารถนำไปใช้ประโยชน์ สร้างผลกระทบได้ในวงกว้างในเชิงพาณิชย์ หรือเชิงสาธารณะ โดยมีลักษณะอย่างใดอย่างหนึ่ง ดังต่อไปนี้

• ผลงานด้านเทคโนโลยี เช่น ผลิตภัณฑ์ (Product) การบริการ (Service) กรรมวิธีที่เกี่ยวกับการผลิต (Process)
• ผลงานนวัตกรรมด้านสังคม เช่น การจัดโครงสร้างองค์กรระบบบริหารจัดการ การบริหารการเงิน การตลาด หรือในการอื่นใด

กลุ่มที่ 4 คู่มือปฏิบัติงาน

คู่มือปฏิบัติงานที่เป็นเอกสารแสดงเส้นทางการทำงานในงานหลักของตำแหน่ง โดยระบุขั้นตอน (Work Flow Chart) รายละเอียดของแต่ละขั้นตอนในกระบวนการปฏิบัติงานตั้งแต่จุดเริ่มต้นจนถึงสิ้นสุด กฎหมาย กฎระเบียบ มาตรฐาน และแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้องในการปฏิบัติงาน แนวคิด ทฤษฎี หรือองค์ความรู้ทางวิชาการที่เป็นประโยชน์ในการทำงาน ความรู้จากประสบการณ์ (Tacit Knowledge) แนวปฏิบัติที่ดี (Best practice) ตลอดจนมีการวิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรคในการทำงานแนวทางแก้ไขปัญหา แนวทางการพัฒนางาน และข้อเสนอแนะในการปฏิบัติดังกล่าว หรือเอกสารที่เรียกชื่ออย่างอื่นที่มีลักษณะเข้าข่ายคู่มือปฏิบัติงานหรือมีลักษณะใกล้เคียงกับลักษณะของคู่มือปฏิบัติงาน